04 — Oferta

Opieka nad stroną internetową

Strona to nie plakat — żyje, rośnie i wymaga opieki. Bierzemy to na siebie, a Ty zajmujesz się firmą.

Spokój zamiast gaszenia pożarów

Przejmujemy techniczną opiekę nad stronami i sklepami internetowymi, także takimi, których nie budowaliśmy. Pilnujemy aktualizacji, kopii zapasowych, odnowień domeny i certyfikatu bezpieczeństwa, wprowadzamy zmiany w treściach i rozwijamy serwis, gdy firma rośnie.

Zamiast szukać pomocy dopiero wtedy, gdy coś przestanie działać, masz jeden kontakt do strony, domeny i poczty. Zaczynamy od przeglądu: sprawdzamy, w jakim stanie jest strona, kto ma do niej dostęp i czy są aktualne kopie zapasowe. Potem proponujemy zakres opieki dopasowany do Twojej strony.

Opiekujemy się stronami na popularnych systemach, takich jak WordPress, i stronami pisanymi od zera. Zmiany zgłaszasz mailem lub telefonicznie, a każde zgłoszenie potwierdzamy z terminem realizacji. Gdy strona potrzebuje czegoś więcej niż poprawek, pomożemy z pozycjonowaniem albo nową stroną.

Co obejmuje opieka

  • Aktualizacje i bezpieczeństwo

    Aktualizujemy system strony i jego dodatki, pilnujemy oprogramowania na serwerze i ważności certyfikatu (kłódki w przeglądarce), zanim cokolwiek stanie się problemem.

  • Kopie zapasowe

    Regularne kopie plików i bazy danych oraz sprawdzona procedura przywracania — na wypadek, gdyby coś poszło nie tak.

  • Monitoring działania

    Sprawdzamy, czy strona odpowiada, i reagujemy, gdy przestaje — tak, żeby zdążyć, zanim problem zauważą Twoi klienci.

  • Zmiany na zgłoszenie

    Nowy cennik, podstrona, baner czy sekcja? Wystarczy wiadomość — wprowadzamy zmiany bez długiego czekania.

  • Szybkość i widoczność w Google

    Mierzymy i poprawiamy czas ładowania strony oraz pilnujemy, żeby zmiany nie zaszkodziły pozycjom w Google.

  • Domena, hosting, poczta

    Konfiguracja i pilnowanie terminów odnowień, żeby strona i skrzynki e-mail nie zniknęły przez przeoczoną fakturę.

Kiedy warto?

  • Gdy nikt w firmie nie ma czasu pilnować strony
  • Gdy poprzedni wykonawca przestał odpowiadać
  • Gdy strona działa wolno albo pokazuje błędy
  • Gdy chcesz regularnie rozwijać serwis lub sklep
  • Gdy potrzebujesz jednego kontaktu do strony, domeny i poczty
  • Gdy chcesz spać spokojnie, mając aktualne kopie zapasowe

Jak pracujemy

  1. 01

    Przegląd techniczny

    Sprawdzamy stronę, wersje oprogramowania, kopie zapasowe, dostępy i bezpieczeństwo. Dostajesz listę ryzyk i propozycję zakresu opieki.

  2. 02

    Przejęcie i zabezpieczenie

    Porządkujemy dostępy, robimy pełną kopię zapasową, aktualizujemy to, co pilne, i włączamy kontrolę działania strony.

  3. 03

    Stała opieka

    Regularne aktualizacje, kopie i kontrola działania. Zmiany treści wprowadzamy na zgłoszenie.

  4. 04

    Rozwój

    Nowe podstrony, funkcje i poprawa szybkości — planujemy je razem i wyceniamy przed rozpoczęciem pracy.

Przegląd i zgłoszone zmiany realizujemy do 7 dni roboczych, a awarie obsługujemy w pierwszej kolejności.

Ile to kosztuje?

Opiekę wyceniamy indywidualnie, po przeglądzie strony — inaczej wygląda wizytówka z kilkoma podstronami, a inaczej sklep z setkami produktów. Możesz wybrać stały abonament albo rozliczanie pojedynczych zleceń.

Co wpływa na wycenę

  • Wielkość i rodzaj strony lub sklepu
  • System, na którym działa strona
  • Częstotliwość kopii i aktualizacji
  • Ile zmian i rozwoju planujesz
  • Stan techniczny na start

W każdym abonamencie

  • Aktualizacje systemu i dodatków
  • Regularne kopie zapasowe
  • Kontrola, czy strona działa
  • Pilnowanie odnowień domeny i certyfikatu
  • Jeden kontakt do strony, domeny i poczty

Częste pytania

Ile kosztuje opieka nad stroną internetową?
Wyceniamy ją indywidualnie, po przeglądzie strony. Cena zależy od wielkości serwisu, systemu, na którym działa, i tego, ile zmian planujesz. Możesz wybrać stały abonament albo rozliczanie pojedynczych zleceń.
Czy zajmiecie się stroną, której nie robiliście?
Tak. Na start robimy przegląd techniczny: sprawdzamy stronę, wersje oprogramowania, kopie zapasowe i bezpieczeństwo, a potem proponujemy zakres opieki.
Jak szybko reagujecie, gdy strona przestanie działać?
Awarie obsługujemy w pierwszej kolejności: diagnozujemy przyczynę, w razie potrzeby przywracamy stronę z kopii zapasowej i zabezpieczamy ją, żeby problem się nie powtórzył.
Jak zgłaszać zmiany?
Mailowo lub telefonicznie. Każde zgłoszenie potwierdzamy, a zmiany wprowadzamy do 7 dni roboczych.
Jak wygląda współpraca?
W stałym abonamencie albo na zgłoszenie. Wybierasz model, który lepiej pasuje do Twojej firmy.
Czy opiekujecie się stronami na WordPressie?
Tak. To najpopularniejszy system stron w Polsce i wymaga regularnych aktualizacji, dlatego stała opieka ma tu szczególny sens. Zaczynamy od przeglądu, żeby wiedzieć, w jakim stanie jest strona.
Czy mogę zrezygnować z opieki?
Tak. Warunki zakończenia współpracy ustalamy w umowie, a przy rezygnacji przekazujemy wszystkie dostępy i aktualną kopię strony.
Czy zajmiecie się też domeną i pocztą?
Tak. Pilnujemy terminów odnowień domeny, hostingu i certyfikatu oraz pomagamy przy skrzynkach e-mail, żeby strona i poczta nie zniknęły przez przeoczoną fakturę.

Zobacz też

Masz pomysł?

Zróbmy go online.

Porozmawiajmy